みなさん失敗談ってあります？？
店長つい最近とんでもない失敗に気づきました。。。
それが、
チャット機能が正しく機能していない！！
own it（オウンイット）は、実店舗ないので、
できる限りみなさんとコミュニケーションをとりたいので
LINE、Instagramを含めみなさんとメッセージさせてもらっています。
そして、オンラインストアにもチャット機能を導入してるんですが、、、
これちょっと前まで正しく機能してませんでした、、、
一番簡単にサイズは？コーデは？いつ届く？など相談できるように導入したんですけど、
店長への通知くる条件が実はあって、、、
メッセージいれたあとに、メールアドレス登録しないとダメだったんです。。。
メールアドレス登録していないメッセージはすべて店長には通知こないんです。
え？そんなことある？ライトにやりとりできるチャットだから導入決めたのに、
なんでメールアドレス登録しないとダメなん？？
しかもこれがデフォルト設定になってるんですよ、、、
ずっと気づかなくて、たまたまお客さんからチャットでも相談したんですけど、
ってLINEで連絡きて、、、
え？チャット通知きてないけど？ってなって調べてわかりました。
すぐ直しました！！今はメールアドレス登録なくても通知くるので、
サイズや、コーデなどなんでも相談あれば気軽にチャットください！！
相談はこちらから
お詫びさせてください。
今までチャットで相談したけど連絡なかった方々。
本当申し訳ございません。店長の設定ミスです。
今後はすぐに対応できるので、お気軽にチャットください！！